Política de Privacidad

Información General

En auralitheonis, tratamos tu información personal con la máxima seriedad. No se trata solo de cumplir normativas — aunque las cumplimos todas, incluido el RGPD europeo —, sino de respetarte como persona que confía en nosotros.

Esta política explica qué datos recopilamos cuando usas nuestra plataforma de formación en análisis financiero básico, por qué los necesitamos y cómo los protegemos. Hemos evitado el lenguaje técnico innecesario porque creemos que tienes derecho a entender exactamente qué hacemos con tu información.

Responsable del tratamiento: auralitheonis, con sede en Avenida Pintor Felo Monzón, 44, 35019 Las Palmas de Gran Canaria, España.

Qué Datos Recopilamos

Recogemos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros programas educativos. Nada más. Aquí está el desglose completo:

Datos de Registro

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional, solo si decides proporcionarlo)
• País de residencia
• Nivel de conocimientos financieros previos

Datos de Navegación y Uso

• Dirección IP y tipo de dispositivo que utilizas
• Páginas que visitas dentro de nuestra plataforma
• Tiempo dedicado a cada lección o módulo
• Progreso en los cursos y ejercicios completados
• Fechas y horarios de acceso

Datos Académicos

Almacenamos tu progreso educativo: ejercicios realizados, resultados de evaluaciones, áreas donde necesitas refuerzo y consultas que planteas a través de la plataforma. Esto nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje.

Para Qué Usamos Tus Datos

Cada dato tiene un propósito específico. No recopilamos información "por si acaso" ni la usamos para fines que no esperarías:

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Punto. Tu información educativa es tuya.

Cómo Protegemos Tu Información

La seguridad de tus datos no es negociable para nosotros. Implementamos múltiples capas de protección:

• Encriptación SSL/TLS en todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Contraseñas almacenadas con algoritmos de hash bcrypt (nunca guardamos contraseñas en texto plano)
• Servidores alojados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea
• Copias de seguridad automáticas diarias con cifrado AES-256
• Acceso restringido solo al personal esencial que necesita trabajar con esos datos
• Auditorías de seguridad trimestrales por parte de empresas especializadas
• Protección contra ataques DDoS y monitorización continua de amenazas

Aun así, ningún sistema es 100% invulnerable. Si detectáramos alguna brecha de seguridad que afectara a tus datos, te lo comunicaríamos en menos de 72 horas, tal como exige la normativa.

Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos

No guardamos tu información indefinidamente. Los plazos dependen del tipo de dato:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta y uses nuestros servicios
• Progreso académico: hasta 3 años después de tu último acceso (por si decides retomar los cursos)
• Datos de facturación: 10 años, según exige la legislación fiscal española
• Registros de acceso y seguridad: 2 años máximo
• Newsletter: hasta que canceles la suscripción

Cuando eliminas tu cuenta, borramos todos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto aquellos que debemos conservar por obligación legal.

Compartición de Datos con Terceros

Trabajamos con algunos proveedores de servicios que necesitan acceder a ciertos datos para que la plataforma funcione. Todos ellos están sometidos a estrictos acuerdos de confidencialidad:

• Proveedor de hosting y servidores (ubicado en la UE)
• Pasarela de pago para procesar suscripciones (cumple con PCI-DSS)
• Servicio de email para enviar comunicaciones educativas
• Herramientas de análisis web (Google Analytics con IP anonimizada)

Ninguno de estos proveedores puede usar tus datos para sus propios fines. Solo acceden a lo estrictamente necesario para prestar el servicio que les hemos contratado.

Importante: No compartimos información con agencias publicitarias, brokers de datos ni empresas de marketing externas.

Tus Derechos sobre Tus Datos

El RGPD te otorga derechos específicos respecto a tu información personal. Aquí están, explicados sin rodeos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te los enviamos en formato descargable (JSON o CSV) en un plazo máximo de un mes.

Derecho de Rectificación

Si algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes modificarlo directamente desde tu panel de usuario o solicitarnos que lo hagamos nosotros.

Derecho de Supresión

También conocido como "derecho al olvido". Puedes pedirnos que eliminemos toda tu información, salvo aquella que estemos obligados legalmente a conservar (como datos fiscales). La eliminación es permanente e irreversible.

Derecho de Portabilidad

Puedes llevarte tus datos a otra plataforma. Te proporcionamos tu información en un formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como el análisis de uso de la plataforma (aunque esto puede limitar algunas funcionalidades).

Derecho de Limitación

En ciertas circunstancias, puedes pedir que congelemos temporalmente el tratamiento de tus datos mientras verificamos alguna solicitud.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo tienes que enviarnos un email a info@auralitheonis.com. Responderemos en un plazo máximo de un mes (o dos meses si la solicitud es muy compleja, pero te avisaremos).

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares. Aquí está lo que necesitas saber:

• Cookies esenciales: necesarias para que la plataforma funcione (gestión de sesión, seguridad). No puedes desactivarlas.
• Cookies funcionales: recuerdan tus preferencias de idioma, progreso del curso, etc. Puedes desactivarlas pero perderás comodidad.
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma para mejorarla. Son opcionales.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La mayoría de navegadores también permiten bloquear cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio.

Menores de Edad

Nuestros programas están diseñados para adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos eliminarla.

En España, los mayores de 14 años pueden dar su consentimiento para ciertos tratamientos de datos, pero preferimos que los menores de 18 consulten con sus padres antes de registrarse.

Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores están ubicados dentro de la Unión Europea. No transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, excepto cuando usas servicios de terceros (como pasarelas de pago) que pueden procesar transacciones internacionalmente.

Cuando hay transferencias necesarias fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

Cambios en Esta Política

Actualizamos esta política cuando es necesario — por cambios legales, nuevas funcionalidades o mejoras en nuestras prácticas de privacidad. La fecha de última actualización siempre aparece al inicio del documento.

Si hacemos cambios significativos que afecten a cómo tratamos tus datos, te lo notificaremos por email con al menos 30 días de antelación. Los cambios menores (correcciones, aclaraciones) se publican directamente.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. Si continúas usando auralitheonis después de publicar cambios, asumimos que los aceptas.

Autoridad de Control

Si crees que no estamos tratando tus datos correctamente, primero ponte en contacto con nosotros para que podamos resolver el problema. Pero también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

En España, la autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes contactarlos en www.aepd.es o en su sede de Madrid.